Política de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

En L-Leds, valoramos la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nuestra tienda virtual, nuestra calculadora automatizada de materiales y nuestros canales de atención.

1. ¿Quiénes somos?

El sitio web oficial de la plataforma es: https://l-leds.com (operado bajo entorno de producción para la distribución y diseño de sistemas de iluminación LED). Para cualquier consulta respecto al tratamiento de tus datos, podés contactarnos de forma directa a través de nuestro correo electrónico técnico: lucasgh5@hotmail.com.

2. Información que recopilamos y fines del tratamiento

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para procesar tus solicitudes comerciales, optimizar la experiencia en la tienda virtual y garantizar la correcta entrega de los kits calculados:

• Datos de la Calculadora y Cotizaciones: Procesamos los metros lineales, tipos de ambiente (interior/exterior) y especificaciones de perfilería que ingresás en el asistente web (
  Calculá tu Kit

  Tu proyecto de luz en
  3 pasos simples

  Sin voltajes, sin amperajes. Solo decinos qué necesitás y calculamos el kit exacto.

  1

  Metros

  2

  Ambiente

  3

  Perfil

  ¿Cuántos metros lineales necesitás?

  −

  5

  metros

  +

  ¿Interior o exterior?

  Interior Exterior

  ¿Tipo de instalación?

  Embutir Aplicar

  Tu Kit de Proyecto

  —

  Añadir Proyecto al Carrito
  ) con el fin único de generar el presupuesto exacto de los materiales de tu proyecto lumínico.
• Datos de Compra y Facturación (E-commerce): Al realizar una orden o registrarte como usuario en la tienda virtual, recopilamos tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se utilizan para procesar los pedidos a través de WooCommerce, gestionar la logística de envíos y emitir la documentación comercial pertinente.
• Comunicaciones Automatizadas: Tu número de teléfono es utilizado exclusivamente bajo tu consentimiento expreso para canalizar alertas de cotización, confirmación de pedidos y soporte técnico mediante nuestra plataforma de mensajería (WhatsApp).

3. Cookies y tecnologías de seguimiento técnico

Nuestro sitio web utiliza cookies para mantener la persistencia técnica de las sesiones de usuario y el funcionamiento correcto del ecosistema e-commerce:

• Cookies de Carrito y Sesión: Si visitás nuestra tienda o añadís un kit de proyecto al carrito de compras, se establecen cookies temporales para recordar los productos seleccionados y asegurar que el panel lateral off-canvas (#ll-cart-trigger) funcione de forma fluida mientras navegás.
• Cookies de Cuenta de Usuario: Al iniciar sesión en la plataforma, configuramos cookies de autenticación que guardan tu información de acceso y tus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión persistente se eliminan automáticamente al cerrar la sesión de tu cuenta.
• Contenido incrustado de otros sitios: Ocasionalmente, las páginas o fichas de productos pueden incluir contenido incrustado (como videos explicativos o mapas de instalación). El contenido incrustado de plataformas externas se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera ingresado directamente al sitio web del tercero, los cuales pueden recopilar sus propias métricas de navegación según sus respectivas políticas.

4. Destinatarios de los datos y transferencias de infraestructura

Garantizamos que no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a L-Leds. Los datos recopilados viajan y se integran de forma segura a través de los siguientes canales técnicos esenciales para la operación:

• Infraestructura de Datos y Aplicación: El procesamiento asíncrono y el almacenamiento seguro de configuraciones globales se coordinan bajo arquitecturas cifradas en plataformas de alta disponibilidad (Supabase y Vercel), asegurando que la información de las bases de datos permanezca protegida contra accesos no autorizados.
• Procesadores de Pago y Logística: Los datos de pago (tarjetas de crédito, transferencias) se procesan directamente de forma externa por pasarelas seguras homologadas por WooCommerce bajo estándares estrictos de cifrado. Las empresas logísticas aliadas solo reciben la información de contacto y domicilio estrictamente necesaria para concretar el despacho de tus kits de iluminación.

5. Plazos de retención de la información

Conservamos los datos personales únicamente durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en este documento, cumplir con obligaciones legales y fiscales (como los registros de transacciones comerciales exigidos por normativas locales de facturación), o bien hasta que solicites expresamente la baja de los mismos de nuestros servidores de base de datos.

6. Tus derechos sobre tus datos personales (Ley 25.326)

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, tenés el control absoluto sobre tu información. En cualquier momento podés ejercer tus derechos ARCO para:

1. Acceder y conocer qué información personal tenemos almacenada en nuestros sistemas.
2. Rectificar o actualizar datos que sean inexactos, erróneos o se encuentren desactualizados.
3. Suprimir permanentemente tus datos personales de nuestras bases de datos operativas (exceptuando aquellos registros de transacciones que debamos retener por imperativos legales o fiscales de seguridad).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tenés alguna duda sobre los flujos de datos de la tienda, envíanos una solicitud formal por correo electrónico a lucasgh5@hotmail.com y resolveremos tu requerimiento a la brevedad.